Polityka prywatności serwisu medico24.pl
Zgodnie art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119/1 z 4.5.2016r.), dalej RODO, informuję, że:
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest SIWEX Piotr Sitnik z siedzibą w Kielcach, ul. Grunwaldzka 26, 25-736 NIP 9591505190 REGON 260216448;
UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA
Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu:
1. Wykonania umowy zawartej w trakcie dokonania zakupów (złożenia zamówienia oraz jego realizacja),
2. Obsługi reklamacji w momencie jej złożenia,
3. Umożliwienia dokonania zamówienia, płatności oraz jej obsługi,
4. Obsługi zapytań i zgłoszeń, które są do nas kierowane poprzez na przykład formularz kontaktowy dostępny na stronie, drogą mailową oraz telefoniczną,
5. Realizacji wysyłki zamówienia w wybrany przez Klienta sposób oraz jej obsługi,
6. Kontaktowania się z Klientem w celu prawidłowego wykonania umowy,
7. Podatkowych i rachunkowych zgodnie z przepisami prawa,
8. Przechowywane w celach archiwizacyjnych,
Podanie następujących danych jest wymogiem koniecznym do świadczenia umowy oraz korzystania z usług:
imię, nazwisko, adres zamieszkania, telefon, e-mail w przypadku wystawienia rachunku/faktury.
W celach podatkowych lub rachunkowych możemy zwrócić się z prośbą o podanie innych danych w tym numeru konta bankowego. Podanie wszystkich danych jest dobrowolne.
CZAS PRZETWARZANIA DANYCH
1. Dane osobowe przechowywane są przez okres obowiązywania zawartej umowy w celu dokonania zakupu w sklepie lub skorzystania z prawa do zwrotu lub reklamacji, a także po jej zakończeniu w celach dochodzenia roszczeń w związku z wykonaniem umowy, wykonania obowiązków z przepisów prawnych w tym rachunkowych oraz podatkowych, statystycznym i archiwizacyjnym. Dane osobowe będą przechowywane maksymalnie przez okres:
a. Od 2 do 4 tygodni w przypadku odstąpienia od umowy,
b. Do 2 lat w przypadku reklamacji,
c. Do 6 lat w celach rachunkowych oraz skarbowych, (Art. 86 § 1. Ordynacji podatkowej)
2. Dane osobowe w trakcie ich przetwarzania są przekazywane innym odbiorcom w celu realizacji umowy dokonania płatności do dostawców usług płatniczych (w tym także PayU oraz Przelewy24 jako administratorowi danych w celu realizacji i obsługi transakcji) oraz realizacji wysyłki do firm świadczących usługi kurierskie. Wszystkie dane osobowe będę przekazywane do w/w odbiorców zgodnie z wyborem sposobu
płatności i dostawy wskazanego przez Klienta w trakcie dokonywania zamówienia. Dane osobowe są przekazywane także podmiotom wspierającym stronę internetową w świadczeniu usług drogą elektroniczną i wspomagają obsługę strony internetowej oraz użytkowników w ramach zabezpieczenia strony, wsparcia technicznego, badań i analiz strony oraz przygotowania działań marketingowych i promocyjnych przez firmę Allegro.
3. Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia tzw. „prawo do bycia zapomnianym”, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie niniejszej zgody przed jej cofnięciem;
4. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Głównego Inspektora Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;
USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH
W związku z realizacją usług, dane osobowe będą ujawniane zewnętrznym podmiotom, w tym w szczególności dostawcom odpowiedzialnym za obsługę systemów informatycznych, podmiotom takim jak banki i operatorzy płatności, podmioty świadczące usługi księgowe, prawne, audytowe, konsultingowe, kurierzy (w związku z realizacją zamówienia), agencje marketingowe (w zakresie usług marketingowych).
PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH DO PAŃSTW SPOZA UNII EUROPEJSKIEJ
Poziom ochrony danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) różni się od tego zapewnianego przez prawo europejskie. Z tego powodu Administrator przekazuje dane osobowe poza EOG tylko wtedy, gdy jest to konieczne, i z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH
Administrator na bieżąco prowadzi analizę ryzyka w celu zapewnienia, że dane osobowe przetwarzane są przez niego w sposób bezpieczny – zapewniający przede wszystkim, że dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i jedynie w zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania. Administrator dba o to, by wszystkie operacje na danych osobowych były rejestrowane i dokonywane jedynie przez uprawnionych pracowników i współpracowników.
Administrator podejmuje wszelkie niezbędne działania, by także jego podwykonawcy i inne podmioty współpracujące dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w każdym przypadku, gdy przetwarzają dane osobowe na zlecenie Administratora.
KONTAKT Z ADMINISTRATOREM
W sprawie Twoich danych osobowych, możesz skontaktować się z Administratorem danych osobowych za pomocą:
poczty elektronicznej: kontakt@medico24.pl
telefonu: +48 889 999 899
ZMIANA POLITYKI PRYWATNOŚCI
Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.